アメリカ中西部のミネソタ在住。お仕事やプライベートの驚きをつづります。I live in Minnesota. This is a scribble of my excitement when I boldly go where I have not gone before.


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Sometimes it's necessary to argue

某ビジネス・コミュニティーの会合に出席してきました。異文化・異業種の集まりです。技術者、コンサルの方、自営の方、私と同じマーケティング畑の方、・・・いろんなお仕事の方々と情報交換ができて楽しかったです。

日本企業で働く外国人の方々と話しているとき、現在のコンシューマー向け製造業の低迷についての話題になりました。彼らによると、日本企業の意思決定の遅さやリスクを取らない経営姿勢や年功序列などが原因で、そういった日本的な経営方法が企業をだめにしているというのです。彼らは日本的経営スタイルにかなりストレスを感じている模様でした。私も伝統的な日本的経営にも欠点があるとは思っていますが(長所もあるのですが)、その場にいた唯一の日本人だったため、彼らに反論せざるを得ない雰囲気になってしまいました。それで、業績低迷の理由を日本的経営だけに帰するのは無理があり、多角化の遅れや、製造技術がデジタルに移行している事など(自動車や携帯電話など)様々な要素があるはずというような話しました。

「業績低迷の原因」というものを推論だけであれこれ議論するのは自由ですが、実際「本当はどうなの」というのを判断することは難しいと私は思います。ただ、その場の雰囲気としては何か意見を言わないわけにはいかなかったので、乏しい材料ながらも意見を言ってみたところ、意見は歓迎され、ちょっとホッとしました。

反論を呼び込むため、敢えて過激な事を言う人もいるのですよね。

「アイデアや知識があってら黙っていたらだめ。表現しなければ意見はないものとみなされてしまう」・・・これは "外資のオキテ"みたいな話としてよく言われますし、以前の上司 (シンガポール人)に相当たたきこまれました。ひかえめな性格であっても、場によってはきちんと主張しなければならないと。今回はなんとかなり、そのコミュニティーの新メンバーとしても一応歓迎された雰囲気はあったので、まあセーフでした。


Recentrly I attended a meeting of business community. The group consists of different people from different cultural and business backgrounds. I met a lot of people; engineers, consultatns, self-employees, and marketers like myself. It was fun and fruiteful as I could exchange information with people.

When I talked with some people from abroad who work for Japanese corporations, the topic went to a staggered business of Japanese manufacturers, especially B to C. According to them, Japanese-style business management is causing a lot of problems and it's a root cause of weak businesses. In that discussion, "Japanese-style" seemed to mean slow decision making process, low-risk & low-return way of doing things, and seniority by length of service, etc. It seemed that they were really fed up with those "Japanese style" management. I'm not especially fond of its style.There should be a lot of cons and pros. But I had to counterargue with them because I was a only Japanese in that group of discussion. I said it's not right to attribute all staggered business to Japanese management style. There are a lot other reasons for unsuccessful businesses such as delay of diversification of business and advancement towards digital instead of mechanical, etc.

While it's easy to argue or criticize what are wrong, I found it challenging to pin down "real cause of staggered business" because there are so many factors these days. Still one has to say something sometime. I was relieved because my opinion was welcomed by that group though I did not have a lot of information about the topic. I also realized that some people say extreme things arbitarily in order to induce counter-arguments.

It is said that one should express one's opinion if there are ideas and opinions, otherwise one should be regareded as a person without any opinions. This is sometimes said to cope with business in global environment. My previous boss (Singaporean) taught me this several times and I was trained to be assertive somehow when necessary although I'm rather reserved in nature. I guess I 'passed' and was acknowledged as a member there somehow this time.



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by kobewindy | 2013-05-14 21:40 | Communication